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网上办指尖办 让公共法律服务“触手可及”
2021-08-04 10:53:10   
2021-08-04 10:53:10    来源:宁夏日报

  “不出乡镇就能享受到律师提供的专业服务,这样的咨询真好。”8月2日,同心县王团镇前红村村民李某某说。

  李某某受雇于罗某某跑长途汽车运输。今年2月,李某某在检查货物时不慎从大车上跌落受伤,经同心县医院诊断为右边锁骨及两根肋骨骨折,面部多处软组织擦伤。随后,李某某在医院做完手术,并自行支付了医药费共1万元,但罗某某为其支付医药费2500元后便不见了踪影。李某某是家里唯一的经济支柱,受伤后,家庭顿时陷入困境,李某某的家人来到同心县司法局王团司法所咨询相关法律事宜。

  “李某某住院期间医疗费等1万元、即将拆除钢板的手术费用5000元、3个月误工费,这些罗某某均需承担。”李某某的家人提出诉求后,王团司法所工作人员建议其直接咨询律师,随即通过宁夏公共法律服务自助终端,与专业律师进行了视频通话。经过律师的专业解释,结合相关案例给出了处理建议,李某某选择先进行伤残鉴定后起诉的方式解决纠纷。

  去年以来,同心县先后在县政务服务大厅、公共法律服务中心、韦州司法所引进3家“互联网无人律师事务所”,为全县154个乡镇、村(社区)公共法律服务站(室)配备视频可视电话,为5个人口相对多的乡镇购置公共法律服务智能终端机,便于为群众提供法律咨询、远程视频、案例库和法治地图查找等数十项“菜单式”自助法律服务,群众解决问题有了更多选择。科技赋能,不仅提供了更加便民利民惠民的公共法律服务,也让群众实实在在体验到幸福感和获得感。

  “无人律所功能真的很强大,我就刷了一下身份证,就有律师和我视频,给我提供法律建议,不用跑腿,而且还不收费。”同心县韦州镇庆华村村民马某高兴地说。

  “公共法律服务智能终端系统提供24小时在线自助服务,智能咨询包括婚姻、劳动、物业纠纷等业务,基本覆盖民生领域法律事务。不仅能为群众实时提供个性化、精准化的智能咨询,而且还是免费的。”同心县司法局副局长李克修说,当前,群众的法律意识和法治观念不断增强,在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长,对公共法律服务提出了新的更高要求。

  “闲暇时,我们还可以通过智能查询法律资源库,学习法律知识,以便于更好地服务群众。”同心县丁塘镇司法所专职人民调解员杨鸿雁说,公共法律服务智能终端机还能提供智能AI法律咨询,即时生成法律咨询意见书,内置普法资源库,可查阅法律法规,浏览法学名家讲座等。

  通过打造“数字司法”和“智慧司法”,同心县司法局加大司法行政信息化建设力度,拓展法律服务质效,不断满足人民群众的新需求和新期待。去年以来,同心县累计有4000余人次享受“指尖法律咨询”服务,连线律师170余人次,出具法律意见书110余份,引导群众诉讼50余人次。(记者 马 忠 文/图)

<p>  更加便民利民惠民的公共法律服务。</p>

  更加便民利民惠民的公共法律服务。

【编辑】:杨丽
【责任编辑】:杨丽
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